为进一步做好新形势下医疗保险参保缴费工作，今年以来，松原市前郭县医疗保障局紧抓关键环节、快速推进，把握重点环节、严格操作，开展城乡居民参保缴费集中宣传活动，通过集中宣传、多种方式渠道等形式开展系列宣传活动，确保宣传活动“开好头”，宣传活动期间，保证“有内容、有声音”，确保宣传有声势、有影响力，用好用足传统媒体和新媒体，形成全县医保宣传矩阵。截至目前，宣传材料发放范围已经覆盖全县22个乡（镇）村委会、乡（镇）卫生院、247个村卫生室，共计张贴海报6000余张、发放宣传折页50000余张，发放《致学生家长一封信》25000份。
统一思想 提高认识 形成浓厚参保宣传氛围
“真是太感谢医保部门的同志了，咱们工作的业务骨干为我们社区居民讲解了这么多医保相关政策，解答居民提出的相关问题，希望多举办这样的活动，多来我们社区，能让更多的居民了解医保住院报销比例、规定病种办理等比较关注的热点问题。”前郭镇蒙古艾里社区许书记说。
前郭县医疗保障局加强组织领导，将2023年度城乡居民参保缴费集中宣传活动工作列入重要日程，对口科室分别与对口部门做好沟通衔接，明确专人负责，积极协作，确保各项宣传工作落实落细。通过进学校、进社区、进企业、进村屯的“四进”方式，充分发挥主动作为、积极进取的工作作风，拓展工作思路和宣传方式。
目前，已经连续三年，与党建联盟社区共同开展城市基层治理“书记项目”计划活动，走进社区宣讲医保政策，采取现场咨询、发放海报、宣传手册、条幅、走访帮扶户等活动形式积极开展宣传。连续四年与教育部门针对学生特殊群体联合发文，走进校园，印发《致学生家长一封信》，让医保政策真真正正的走进了千家万户，非常有效的提高了城乡居民对医保政策的知晓率。下一步，将在“四进”的基础上，走进“两站”(火车站和客运站）、走进机关单位、走进广场等地方，采取群众喜闻乐见、容易接受的宣传方法和话语，多层次、多角度、全方位开展宣传发动，扩大宣传覆盖面。
积极参与 精准施策 确保征缴工作顺利完成
“你看我转发的信息了吗？现在可以缴纳医保费了。我关注了‘前郭医保’公众号，我就知道今年应该交多少钱，拿起手机一点击，信息就出来。现在太方便了，我也在朋友圈转发了，让更多的人知道。”前郭县洪泉乡的王大娘说。
近年来，前郭县医疗保障局紧密结合实际，积极发挥主流媒体优势，确保广大群众充分了解医疗保障政策，提高群众参保意识，形成全社会支持前郭县城乡居民参保缴费的良好氛围。利用传统媒体和新媒体做实、做细缴费宣传工作，通过“四传”即：公众号传、朋友圈传、多媒体传、微信群传，采取新闻报道、开通专栏、发布参保缴费专题宣传文章等，集中宣传“我为什么参保，我能参加哪类医保，缴费标准是多少”，“参保缴费有哪些程序，需要哪些手续，有哪些缴费渠道”，“参保后我能享受哪些医保待遇，医保有哪些惠民举措”。重点宣传城乡居民医保个人缴费和政府补助标准，缴费时间、缴费渠道、方式方法、缴费流程，突出解读好政府加大补助力度及积极参保的必要性，及时回应社会关切，提升全民参保意识，全面提升群众对医保政策的知晓率、普及度。结合参保缴费工作的实施，把医保电子凭证激活推广工作与之同部署、同宣传、同推动，加大医保电子凭证推广应用力度，不断提高参保群众对医保数字化改革的获得感，进一步改善就医体验。
强化合作 周密部署 实现宣传方式全广覆盖
“感谢你们为我耐心地解答医保政策，我问了这么多问题，现在都明白了，现在政策这么好，我住院医保给报销了好多费用。我在医保经办窗口了解到，我出院还能建立慢性病，享受慢性病待遇，又可以省下很多钱，又减少我家的一部分负担。”来医保窗口办理报销的刘先生，在办理完业务对医保工作人员连连表示感谢。
据医保窗口首席代表介绍，集中缴费期间，最多的时候，平均每个窗口一天打进接近200个业务办理或咨询电话，现场接待群众1000人次，喉咙干涩、声音沙哑已是窗口工作人员的常态，但大家为群众服务的热情从未减退。
前郭县医疗保障局通过“四讲”，即面对面讲、宣传队讲、定点机构讲、大喇叭讲，依托“11个工作组”，每组对接2个乡镇，充分发挥业务能手、驻村工作队和帮扶单位、经办窗口等优势，采取线上培训、走村入户、面对面等形式宣讲，在向广大群众宣传参保范围、参保方式、缴费标准、缴费方式等内容的同时，融入异地就医直接结算、城乡居民医保待遇提升、医保扶贫政策、门诊慢性病报销等惠民举措。让乡村两级定点医疗机构医生，充分发挥“熟人”作用，上门服务，遇到居民不会用微信缴费时，也积极主动帮助完成缴费，“手把手”“面对面” 教群众如何办理参保缴费，让群众切实感受到参加医疗保险带来的实惠，增强群众对医疗保险的认知，达到医保参保缴费“入脑入心”的效果，让医保政策第一时间“飞入寻常百姓家”。
做好城乡居民参保缴费工作，是保障村民病有所医、老有所养等基本权益的重要举措，前郭县医疗保障局多措并举，采取“四进”“四传”“四讲”，促进参保扩面提质，让群众“零距离”了解医疗保险相关惠民政策，调动城乡局面参保的积极性，着力增强社会保障能力，加深了城乡居民对医保政策的了解，有效引导村民及时参保、续保，为实现全民参保工作打下坚实的基础。
来源：松原市前郭县医疗保障局 通讯员 孙杨
