今年以来，宁江区税务局深入开展“便民办税春风行动”，想纳税人之所想，急纳税人之所急，多措并举为纳税人带来切身便利，通过“三项行动”，惠民办实事，提升纳税人满意度。
专家团队助力行动。在办税服务厅专门设立业务办理专家团队，针对纳税人提出的政策咨询做出专业解答，并引导纳税人通过网络渠道进行业务办理，提高业务办理效率，提升纳税人获得感。举办政策辅导培训班，进一步提高税务干部业务水平，确保一线税务干部及办税服务厅人员能够熟练掌握政策，优质高效地为缴费人提供服务。
上门服务走访行动。联合区软办、市场监督局等相关部门，按照“全覆盖”的原则，深入企业开展实地走访，相继走访了吉林省德伟米业有限公司、松原市天成实业有限公司、松原市鸿晟商砼有限公司、吉林佬长坊食品工业有限公司、松原双桥橡胶有限责任公司、松原市宁江区梅氏食品有限公司，当面听意见、问需求，找路径、想办法，宣传最新税收优惠政策，积极破解企业在生产经营中的“痛点、难点、堵点”，让企业充分了解惠企政策，专心致志谋求发展。组建“税收惠民办实事”服务队，深入宁江区重点招商引资项目—“前行·58科创松原跨境电商&新经济产业园”，走访企业，宣传政策，征求意见，把党中央、国务院关于减税降费最新政策送到园区，送到纳税人手中，用“税收惠民办实事”的实际行动，助力数字经济新业态。共走访俊中食品、查干湖实业等企业8家，发放宣传资料240份，现场解答纳税人咨询60人次，受到纳税人的一致好评和称赞。
便民办税贴心行动。增设自助设备，强化服务保障，为确保各类“非接触式”办理途径平稳顺畅，与自助终端设备日常运维等业务支撑保障人员及时沟通，确保设备运行通畅。加强后台监控，办税服务厅负责人随时巡查监控各类“非接触式”办税业务的工作进度，确保纳税人提交的各类业务即核即办。召开春风行动纳税人缴费人座谈会，邀请了18户企业的19名纳税人代表，共征求意见建议8条，已全部解决。
来源:宁江区税务局
