网络信息化时代，越来越多的事项可以通过网络乃至一部手机来完成。这不，松原人可以通过支付宝可以查询住房公积金和社保了。
市民只需在支付宝客户端首页中找到了城市服务，在服务分类中找到了公积金选项，点击，通过人脸识别功能，可以查询自己的公积金的账户，包括账户总额、缴存情况、贷款查询等账户信息。
目前，松原市民可以通过手机客户端、微信、网厅、12329服务热线、支付宝、自助终端六种途径查询公积金。
据悉，为了满足松原市公积金缴存职工的多样化需求，方便其办理公积金业务，松原市住房公积金管理中心开设了手机APP服务，松原市缴存职工可以随时随地在松原公积金APP客户端上进行自助查询、业务信息咨询等操作。
另外，12329服务热线已经完成服务升级，升级后的12329服务热线分为人工客服咨询服务和自助语音查询服务两部分，其服务职能得以扩充，服务质量得以优化，服务效率得以提升。自此，松原市缴存单位和缴存职工可拨打12329服务热线进行公积金业务办理咨询和信息查询。
人工客服操作方法十分简洁，电话拨通后，按“1”键选择“松原公积金服务”——按“0”键，接通人工客服服务，咨询相关业务;同时，自助语音操作方法与人工客服相似，拨打12329——按“1”键选择“松原公积金服务”——按“1”键选择“自助语音查询服务”——输入身份证号、公积金账户密码进行身份验证——根据播放菜单，选择相应按键办理所需查询服务。
中国吉林网 吉刻APP 记者 高艺上
编辑： 赵新 吉网新闻热线：0431-82902222
