工作日早上八点，在宁江区民政局婚姻登记处，前来办事的市民络绎不绝。叫号、排队等候、办理业务，一切都有条不紊地进行着。
据悉，今年为给群众提供更规范化、更人性化的服务，宁江区民政局婚姻登记处多措并举，创新婚姻登记规范化服务，力争树立良好的窗口服务单位形象，打造人民群众满意的窗口服务单位。
区民政局婚姻登记处定期组织登记员学习相关法律法规，相互交流学习，充实自身的业务知识。同时，在实际工作中坚持文明用语，杜绝服务忌语，热情接待，耐心解答，努力提升服务水平，不断完善登记窗口的规范化管理，对前来办理登记的群众实行一次性告知制度。
为方便群众办事，避免“登记早高峰”，将婚姻登记处上岗时间改为早八点，并配置叫号机和等候座椅。截止第一季度，全区共办理结婚登记996对;离婚登记672对;补领结婚登记408对;补领离婚登记80对。
在办证大厅还设有服务公开栏，将服务流程、所需材料和监督电话一并进行公开，做到了公开身份、公开职责、公开承诺，既方便了群众办事，又保障了群众的有效监督。
同时，通过设立颁证台、宣传画、大屏幕等方式，提升婚姻登记场所的文化内涵，营造婚姻文化氛围，培养当事人成熟理性的婚姻观念，增强营造和谐婚姻家庭的能力。
吉网 吉刻APP 记者 高艺上
编辑： 郭龙 吉网新闻热线：0431-82902222
